Как пример: Вот поищите в app store приложение Ted - ну просто отличнейшее приложение для просмотра огромного количества видеолекций на самые разные темы, смотри -не хочу. Лучше приложения я вообще не видел. И маркетологи решили выпустить его на российском рынке.
Маркетологи, вы ошиблись! Если по всему миру у вас только положительные отзывы и пять звезд, то российский рейтинг еле дотягивает до трех звезд с типичными комментариями: нет русского языка! Я не верю, что доходов от наших нищебродов много, а рейтинг и хорошее имя от этого портится :(
А теперь к тебе, пользователь! Запомни несколько моментов:
- Разработчики тебе ничем не обязаны, тем более если ты пользуешься полностью бесплатным приложением! И вообще нет разницы, это айфон пятый или андроид за 3000 рублей. Не устраивает - проходи мимо.
- Да, если у тебя слабый телефон - не жалуйся, что приложение тормозит или вообще не поддерживается у тебя; ты сам выбрал категорию hard life, когда покупал девайс.
- Если у тебя есть конструктивная критика - обратись к разработчикам (по мылу, сайту) и предложи, как можно сделать лучше. Поверь, разработчики ценят это и прислушиваются к новым идеям! Даже врачу жалуются не просто так - он может предложить решение вашей болезни.
- Если ты рассказал свои идеи - не надейся, что завтра же твои хотелки будут реализованы - во-первых, программист тебе не обязан, а во-вторых, возможно, это трудно реализуемо или вообще отложено на другой срок.
Вообще считаю, что пользователя, который поставил одну звезду приложению, нужно кастрировать. Вот сидишь в свободное время, делаешь не игру какую-нибудь, а реально полезные тулзы, чтобы жизнь стала хоть немного лучше, а тебе приходит фидбек, что ты все делаешь зря, мне синенький цвет не нравится и вообще ничего не работает(при этом совершенно не понятно, что же там за проблема). В такие моменты руки опускаются - хотел только помочь, а получилось наоборот. Да ну нафиг, сделаю лучше под заказ еще один angry birds - и приятнее, и деньги платят.
что-то из разряда накипело :)
ОтветитьУдалитьДа. Перегнул палку с жесткостью?
Удалить